小區(qū)物業(yè)是業(yè)主的溫馨守護(hù)港，因?yàn)橐痪€濱江物業(yè)人自始至終在默默守護(hù)著業(yè)主、住戶的安全與健康。夏日送醫(yī)搶救事件接連在小區(qū)發(fā)生，千鈞一發(fā)之際關(guān)系著業(yè)主的生命健康。從某種程度上說，業(yè)主對物業(yè)人員的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)，此時此刻有了更深刻的認(rèn)識和感悟。



上海公園壹號一位老人經(jīng)醫(yī)生診斷為突發(fā)腦梗，幸好業(yè)主家人及時求助物業(yè)，送醫(yī)及時，老人病情得到了控制。老人出院后，其兒子為表達(dá)最真誠的謝意，分別向服務(wù)中心、客服主管、管家、秩序，各送上一面錦旗致謝，同時他稱贊道：“濱江物業(yè)服務(wù)真的是一流的，是他遇到所有物業(yè)中最好的物業(yè)?！?br />

原來那日業(yè)主致電服務(wù)中心說老伴發(fā)生低血糖，管家接報后趕到業(yè)主家，發(fā)現(xiàn)老人口齒不清，手腳不能動彈，病情危急，她立即聯(lián)系了老人的兒子，并撥打120急救。

在等待救護(hù)車時，管家和秩序陪伴在老人身邊。救護(hù)車趕到，管家和秩序幫忙將老人送上車，秩序隊(duì)員主動陪同老人到醫(yī)院，并幫助辦理住院手續(xù)，直到老人的兒子趕到醫(yī)院才離開。

夏日晚上22點(diǎn)左右，杭州萬家星城二期秩序隊(duì)員鄭祖國和往常一樣在園區(qū)巡邏，忽然他注意到業(yè)主群在反映6幢水系旁有人喊“救命”，于是他立即跑步趕往現(xiàn)場。

到達(dá)現(xiàn)場后，隊(duì)員鄭祖國發(fā)現(xiàn)有位先生正在痛苦地呻吟，身體不停地抽搐，他立即撥打了120急救電話，并安排隊(duì)員在小區(qū)北門接應(yīng)救護(hù)車，同時他又給患者做心理疏導(dǎo)，其間聯(lián)系上患者家屬，直到救護(hù)車順利接走患者。事后物業(yè)了解到住戶是夜跑出現(xiàn)病情。

從接到求救信息到救護(hù)車接上患者，全程只用了10分鐘時間，讓我們?yōu)榭删纯蓯鄣囊痪€濱江物業(yè)人點(diǎn)贊！